{"id":955,"date":"2023-11-27T10:15:17","date_gmt":"2023-11-27T15:15:17","guid":{"rendered":"http:\/\/cms.pacemkr.ca\/?page_id=955"},"modified":"2025-12-22T21:10:20","modified_gmt":"2025-12-23T02:10:20","slug":"data-processing-agreement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/accord-de-traitement-des-donnees\/","title":{"rendered":"Accord de traitement des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"955\" class=\"elementor elementor-955\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38fc6f56 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"38fc6f56\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38db0cd9 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"38db0cd9\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;motion_fx_translateY_effect&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;motion_fx_translateY_direction&quot;:&quot;negative&quot;,&quot;motion_fx_translateY_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:1,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;motion_fx_translateY_affectedRange&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:{&quot;start&quot;:0,&quot;end&quot;:100}},&quot;motion_fx_devices&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ccd0ca3 elementor-widget__width-initial elementor-widget-tablet__width-inherit elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1ccd0ca3\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 20-03-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Accord de traitement des donn\u00e9es (ATD)<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff35664 simple-content e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ff35664\" data-element_type=\"container\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-864f186 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"864f186\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 20-03-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Le pr\u00e9sent accord de protection des donn\u00e9es ne s\u2019applique pas aux activit\u00e9s de traitement de donn\u00e9es soumises \u00e0 l\u2019accord de Pacemkr<a href=\"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/politique-de-confidentialite\/\"> (Politique de confidentialit\u00e9)<\/a> (par exemple, \u00e0 toute activit\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e par Pacemkr en tant que responsable du traitement des donn\u00e9es). Le pr\u00e9sent accord de protection des donn\u00e9es fait partie int\u00e9grante des<a href=\"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/conditions-utilisation\/\"> conditions d'utilisation<\/a>et en acceptant les conditions d'utilisation, l'Utilisateur accepte \u00e9galement le pr\u00e9sent Accord de traitement des donn\u00e9es.<\/p><h2>1. D\u00c9FINITIONS<\/h2><p>1.1 \u00ab Les Conditions d\u2019utilisation \u00bb sont les Conditions d\u2019utilisation de Pacemkr auxquelles le pr\u00e9sent ATD fait partie int\u00e9grante.<\/p><p>1.2 Le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (\u00ab Traitement des donn\u00e9es \u00bb\/\u00ab Traitement \u00bb) d\u00e9signe toute op\u00e9ration ou ensemble d\u2019op\u00e9rations effectu\u00e9es sur des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, que ce soit ou non par des moyens automatis\u00e9s, telles que la collecte, l\u2019enregistrement, l\u2019organisation, la structuration, la conservation, l\u2019adaptation ou la modification, l\u2019extraction, la consultation, l\u2019utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre mise \u00e0 disposition, le rapprochement ou l\u2019interconnexion, la limitation, l\u2019effacement ou la destruction.<\/p><p>1.3 \u00ab R\u00e8gles applicables\/R\u00e8gles applicables en mati\u00e8re de donn\u00e9es personnelles \u00bb, au sens du pr\u00e9sent DPA, sont le R\u00e8glement, ainsi que tous les autres actes l\u00e9gislatifs applicables en vigueur (r\u00e8glements, lois, ordonnances, etc.), les ordres document\u00e9s \u00e9mis par l'Utilisateur, etc., r\u00e9gissant la protection et le traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p><p>1.4 Les \u00ab Donn\u00e9es personnelles de l\u2019utilisateur \u00bb (Donn\u00e9es de l\u2019utilisateur) d\u00e9signent toutes les donn\u00e9es personnelles contenues dans le Contenu de l\u2019utilisateur qui ont \u00e9t\u00e9 synchronis\u00e9es avec le Produit dans le Compte de l\u2019utilisateur.<\/p><p>1.5 Tous les termes et d\u00e9finitions utilis\u00e9s dans le pr\u00e9sent Accord de protection des donn\u00e9es (APD) qui ne sont pas d\u00e9finis ont la signification qui leur est attribu\u00e9e dans les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation. Si aucune d\u00e9finition n'est fournie dans les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation, le terme a la signification qui lui est attribu\u00e9e par le R\u00e8glement ou, s'il n'est pas d\u00e9fini par le R\u00e8glement, la signification qui lui est attribu\u00e9e par les autres r\u00e8gles applicables pertinentes. Ceci s'applique notamment aux termes \u00ab\u00a0Donn\u00e9es personnelles\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Responsable du traitement\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Sous-traitant\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Traitement\u00a0\u00bb, etc.<\/p><h2>2. PORT\u00c9E D'APPLICATION DU PR\u00c9SENT ATD<\/h2><p>2.1 Afin de fournir ses produits et services, Pacemkr traite, dans certains cas, des donn\u00e9es personnelles en tant que responsable du traitement. Ces cas sont d\u00e9taill\u00e9s dans la Politique de confidentialit\u00e9 et comprennent notamment les suivants\u00a0:<\/p><p>* lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 la conclusion et \u00e0 l'ex\u00e9cution du contrat conclu entre l'Utilisateur et Pacemkr en vertu des Conditions d'utilisation relatives \u00e0 l'utilisation du Produit\u00a0;<\/p><p>* lorsque cela est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger et exercer les int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de Pacemkr et de tiers (par exemple, pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 et le bon fonctionnement du site web et du produit de Pacemkr) ;<\/p><p>* lorsque cela est n\u00e9cessaire au respect des obligations l\u00e9gales de Pacemkr (par exemple, le respect des obligations l\u00e9gales en mati\u00e8re de comptabilit\u00e9, de fiscalit\u00e9, de finances et de facturation)<\/p><p>* lorsque Pacemkr recueille un consentement explicite (par exemple, pour l'envoi de communications marketing et de newsletters).<\/p><p>Le pr\u00e9sent accord de traitement des donn\u00e9es ne s'applique pas lorsque Pacemkr traite des donn\u00e9es personnelles en tant que responsable du traitement. Pacemkr traite les donn\u00e9es personnelles en tant que responsable du traitement conform\u00e9ment \u00e0 sa politique de confidentialit\u00e9, qui fait partie int\u00e9grante des conditions d'utilisation.<\/p><p>2.2 Le pr\u00e9sent accord de protection des donn\u00e9es ne s'applique pas aux relations entre l'Utilisateur et\/ou les Utilisateurs de la Plateforme et les prestataires de services tiers (Plateformes) dont les services sont utilis\u00e9s (tels que Jira, Azure DevOps, etc.). Pacemkr n'est pas partie aux relations contractuelles entre l'Utilisateur et\/ou les Utilisateurs de la Plateforme et ces tiers et n'est en aucun cas responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles effectu\u00e9 par ces derniers.<\/p><p>2.3 Concernant les Donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur telles que d\u00e9finies dans le pr\u00e9sent Accord de Traitement  des Donn\u00e9es (ATD), Pacemkr traite les donn\u00e9es personnelles en qualit\u00e9 de Sous-traitant pour le compte de l\u2019Utilisateur. Le pr\u00e9sent ATD s\u2019applique uniquement aux op\u00e9rations de traitement effectu\u00e9es par Pacemkr en qualit\u00e9 de Sous-traitant.<\/p><h2>3. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR<\/h2><p>3.1 En concluant le pr\u00e9sent Accord et le pr\u00e9sent ATD, l'Utilisateur reconna\u00eet (i) que l'Utilisateur est le seul Responsable du traitement des Donn\u00e9es de l'Utilisateur ou (ii) qu'il a \u00e9t\u00e9 d\u00fbment mandat\u00e9 par le(s) Responsable(s) du traitement concern\u00e9(s) et a obtenu leur autorisation pour agir et c\u00e9der au nom du(des) Responsable(s) du traitement concern\u00e9(s) le traitement des Donn\u00e9es de l'Utilisateur par Pacemkr tel que d\u00e9fini dans le pr\u00e9sent ATD.<\/p><p>3.2 L'utilisateur:<\/p><p>* s\u2019engage \u00e0 veiller \u00e0 ce que les exigences du R\u00e8glement, des Conditions d\u2019utilisation et du pr\u00e9sent Accord sur la protection des donn\u00e9es soient respect\u00e9es et appliqu\u00e9es par l\u2019Utilisateur, ses Repr\u00e9sentants, son personnel, les Utilisateurs de la Plateforme et toutes les autres personnes auxquelles il pourrait fournir des donn\u00e9es personnelles ;<\/p><p>* s\u2019engage \u00e0 assumer l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de la demande de la personne concern\u00e9e en vertu du R\u00e8glement concernant les donn\u00e9es de l\u2019utilisateur\u00a0;<\/p><p>* Ne traitera pas de cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel au sens des articles 9 et 10 du R\u00e8glement par le biais du Produit. Le Produit n'est pas destin\u00e9 \u00e0 collecter, traiter et stocker ce type de donn\u00e9es.<\/p><p>3.3 L\u2019Utilisateur est enti\u00e8rement responsable de s\u2019assurer que toutes les Donn\u00e9es Utilisateur synchronis\u00e9es avec le Produit dans son Compte Utilisateur sont appropri\u00e9es \u00e0 la synchronisation et que cette synchronisation est licite et conforme aux R\u00e8gles Applicables. L\u2019Utilisateur est enti\u00e8rement responsable de toute action de synchronisation ou de suppression de ses Donn\u00e9es dans son Compte Utilisateur, y compris toute action similaire effectu\u00e9e par les Utilisateurs de la Plateforme. Afin d\u2019\u00e9viter toute ambigu\u00eft\u00e9, les actions de toute personne ayant acc\u00e8s au Compte Utilisateur (par exemple, les repr\u00e9sentants l\u00e9gaux, les Utilisateurs de la Plateforme) sont consid\u00e9r\u00e9es comme des actions de l\u2019Utilisateur\u00a0; par cons\u00e9quent, toute action de synchronisation ou de suppression de ses Donn\u00e9es est sous son seul contr\u00f4le.<\/p><p>3.4 Il incombe \u00e0 l\u2019Utilisateur de v\u00e9rifier que les mesures de protection de ses Donn\u00e9es, telles que d\u00e9crites dans le pr\u00e9sent Accord de Traitement des Donn\u00e9es (ATD), sont adapt\u00e9es aux risques li\u00e9s au traitement de ses Donn\u00e9es. Si ces mesures, ou d\u2019autres conditions et dispositions relatives au traitement des Donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur dans le cadre de l\u2019utilisation du Produit, ne sont pas conformes ou incompatibles avec les exigences applicables au traitement et \u00e0 la protection des Donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur ou \u00e0 ses activit\u00e9s, l\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 ne pas utiliser le Produit ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 limiter son utilisation aux seules Donn\u00e9es pour lesquelles les mesures appliqu\u00e9es sont suffisantes pour garantir la conformit\u00e9 aux R\u00e8gles Applicables en mati\u00e8re de traitement.<\/p><h2>4. OBLIGATIONS DE PACEMKR EN TANT QUE SOUS-TRAITANT DES DONN\u00c9ES<\/h2><p>4.1 L\u2019Utilisateur autorise Pacemkr \u00e0 traiter les Donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur aux fins de la fourniture des Services au nom de l\u2019Utilisateur, en respectant strictement les Conditions d\u2019utilisation, le pr\u00e9sent ATD et les Instructions de l\u2019Utilisateur.<\/p><p>4.2 Pacemkr s\u2019engage \u00e0 ne pas traiter les donn\u00e9es de l\u2019utilisateur \u00e0 des fins autres que celles sp\u00e9cifi\u00e9es dans les conditions d\u2019utilisation et le pr\u00e9sent accord de protection des donn\u00e9es, sauf lorsque la loi applicable l\u2019exige.<\/p><p>4.3 Instructions document\u00e9es pour le traitement des donn\u00e9es\u00a0: Seules les instructions \u00e9nonc\u00e9es dans le pr\u00e9sent Accord de traitement des donn\u00e9es (ATD) et celles donn\u00e9es lors de l\u2019utilisation des fonctionnalit\u00e9s du Produit (par exemple, les boutons\/fonctions de synchronisation, de suppression, etc.) engagent Pacemkr en mati\u00e8re de traitement des donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur. L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 soumettre ses instructions selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues par le Produit et \u00e0 ce que ces instructions soient conformes \u00e0 la r\u00e9glementation. Aucune instruction transmise par \u00e9crit, notamment par e-mail ou via le chat en ligne, ne sera opposable \u00e0 Pacemkr, sauf confirmation \u00e9crite expresse de sa part.<\/p><p>4.4 L\u2019Utilisateur d\u00e9clare avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 que, dans certains cas pr\u00e9vus par la loi, Pacemkr peut \u00eatre tenue de conserver et de communiquer aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes certaines donn\u00e9es trait\u00e9es pour son compte. Pacemkr s\u2019engage \u00e0 informer l\u2019Utilisateur de telles demandes, sauf lorsque la loi l\u2019interdit.<\/p><p>4.5 Le traitement des donn\u00e9es, li\u00e9 \u00e0 la fourniture des Services, a lieu en Am\u00e9rique du Nord. Pacemkr n\u2019utilisera aucun \u00e9quipement situ\u00e9 hors d\u2019Am\u00e9rique du Nord pour traiter les donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur.<\/p><p>4.6 Sous-traitants. Pacemkr travaille avec Amazon en tant que sous-traitant pour le service Amazon Web Services (service de centre de donn\u00e9es). Le contrat liant Pacemkr \u00e0 Amazon exige que le traitement des donn\u00e9es soit effectu\u00e9 exclusivement en Am\u00e9rique du Nord et que le niveau de s\u00e9curit\u00e9 requis soit garanti. L\u2019Utilisateur consent \u00e0 l\u2019utilisation des services d\u2019Amazon et autorise Pacemkr \u00e0 faire appel \u00e0 d\u2019autres sous-traitants (par exemple, des sous-traitants externes) pour la fourniture du Produit et des Services. En cas de modification, l\u2019Utilisateur en sera inform\u00e9 express\u00e9ment avant son entr\u00e9e en vigueur. Si l\u2019Utilisateur ne s\u2019y oppose pas dans un d\u00e9lai de 5 jours ouvrables, la modification sera consid\u00e9r\u00e9e comme accept\u00e9e par le Client.<\/p><h2>5. STOCKAGE ET SUPPRESSION DES DONN\u00c9ES<\/h2><p>5.1 L\u2019Utilisateur c\u00e8de et Pacemkr s\u2019engage \u00e0\u00a0:<\/p><p>* Fournir une solution technique permettant le stockage et le traitement du Contenu Utilisateur pendant toute la dur\u00e9e d'utilisation des Services par l'Utilisateur et jusqu'\u00e0 trois (3) mois apr\u00e8s la r\u00e9siliation du Contrat entre l'Utilisateur et Pacemkr, quelle qu'en soit la raison. Sauf suppression manuelle anticip\u00e9e par l'Utilisateur, \u00e0 l'expiration de ce d\u00e9lai, le Contenu Utilisateur, y compris toutes les Donn\u00e9es de l'Utilisateur qu'il contient, sera automatiquement et de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e supprim\u00e9 par Pacemkr, de sorte que les Donn\u00e9es de l'Utilisateur supprim\u00e9es ne soient pas r\u00e9cup\u00e9rables. Cette obligation de Pacemkr ne dispense pas l'Utilisateur, en tant que Responsable du traitement, de son obligation de conserver ou de supprimer les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation.<\/p><p>* Fournir une fonctionnalit\u00e9 technologique au sein du Produit permettant aux Utilisateurs de supprimer leur Contenu, y compris leurs Donn\u00e9es, \u00e0 tout moment pendant l'utilisation des Services. La suppression des Donn\u00e9es Utilisateur dans le Produit s'effectue via la fonctionnalit\u00e9 de suppression des tableaux de bord d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9\u00e9s, disponible dans le Compte Utilisateur. Afin d'\u00e9viter tout stockage et traitement ult\u00e9rieur du Contenu Utilisateur par Pacemkr, l'Utilisateur doit d\u00e9synchroniser le Produit avec la Plateforme concern\u00e9e. Dans le cas contraire, la suppression de Donn\u00e9es Utilisateur sp\u00e9cifiques, sans d\u00e9synchroniser l'ensemble du Contenu Utilisateur dans le Produit (par exemple, supprimer uniquement des \u00e9l\u00e9ments d'un tableau de bord au lieu de supprimer le tableau de bord entier dans Trello), peut \u00eatre effectu\u00e9e sur la Plateforme o\u00f9 ce Contenu Utilisateur est initialement stock\u00e9, en utilisant les fonctionnalit\u00e9s de suppression disponibles sur cette derni\u00e8re (le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p><p>5.2 L\u2019Utilisateur ne doit ni stocker dans son Compte Utilisateur, ni r\u00e9cup\u00e9rer et traiter des Donn\u00e9es Utilisateur pour lesquelles il ne dispose d\u2019aucun fondement juridique ou dont le traitement est devenu caduc. Dans ce cas, l\u2019Utilisateur est tenu de prendre imm\u00e9diatement les mesures n\u00e9cessaires \u00e0 la suppression des Donn\u00e9es Utilisateur concern\u00e9es.<\/p><p>5.3 \u00c0 la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent Contrat, l\u2019Utilisateur est en droit, \u00e0 tout moment avant l\u2019expiration du d\u00e9lai pr\u00e9vu au point 5.1 (a) ci-dessus, de demander \u00e0 Pacemkr la suppression de tout Contenu Utilisateur pr\u00e9sent dans son Compte Utilisateur et la d\u00e9synchronisation de ce Compte Utilisateur avec toutes les Plateformes qui y \u00e9taient synchronis\u00e9es avant la r\u00e9siliation du Contrat, si l\u2019Utilisateur ne l\u2019a pas fait avant cette date. La d\u00e9synchronisation et\/ou la suppression du Contenu Utilisateur dans le Compte Utilisateur n\u2019affectent pas la disponibilit\u00e9 de ce Contenu sur les Plateformes concern\u00e9es.<\/p><h2>6. PORT\u00c9E DES ACTIVIT\u00c9S ASSIGN\u00c9ES<\/h2><p>Le p\u00e9rim\u00e8tre des activit\u00e9s de traitement confi\u00e9es par l'Utilisateur \u00e0 Pacemkr lors de l'acceptation des pr\u00e9sentes Conditions d'utilisation et lors de l'utilisation du Produit est d\u00e9fini comme suit\u00a0:<\/p><p>6.1 **Objectif** : l\u2019utilisation du Produit par l\u2019Utilisateur.<\/p><p>6.2 **Personnes concern\u00e9es** : personnes dont les donn\u00e9es personnelles sont contenues dans le Contenu Utilisateur, qui peut \u00eatre toute personne dont les donn\u00e9es personnelles sont contenues dans les tableaux synchronis\u00e9s avec le Produit dans le Compte de l\u2019Utilisateur.<\/p><p>6.3 **Donn\u00e9es** : Donn\u00e9es de l\u2019utilisateur telles que d\u00e9finies dans le pr\u00e9sent ATD ;<\/p><p>6.4 **Objet et nature**\u00a0: Fourniture d\u2019une solution technique (le Produit) permettant \u00e0 l\u2019Utilisateur de g\u00e9n\u00e9rer des visualisations par la cr\u00e9ation de diagrammes de flux cumulatifs, de nuages \u200b\u200bde points de temps de cycle, d\u2019histogrammes de d\u00e9bit, et autres visualisations associ\u00e9es aux tableaux de bord des Plateformes. Le Contenu Utilisateur (ainsi que toutes les Donn\u00e9es Utilisateur qu\u2019il contient) synchronis\u00e9 depuis les tableaux de bord des Plateformes de l\u2019Utilisateur est stock\u00e9 et disponible dans le Produit pendant l\u2019utilisation des Services. Le Contenu Utilisateur est trait\u00e9 automatiquement par les fonctionnalit\u00e9s analytiques du Produit afin de g\u00e9n\u00e9rer la visualisation correspondante. Outre ce traitement, Pacemkr peut acc\u00e9der au contenu de l\u2019Utilisateur afin d\u2019assurer la maintenance du Produit et son bon fonctionnement, notamment lorsque l\u2019Utilisateur signale des probl\u00e8mes d\u2019utilisation (par exemple, pour identifier et corriger des bogues).<\/p><p>6.5 **Dur\u00e9e** : pour la dur\u00e9e du Contrat entre l'Utilisateur et Pacemkr et pour une p\u00e9riode allant jusqu'\u00e0 3 mois apr\u00e8s la r\u00e9siliation.<\/p><h2>7. S\u00c9CURIT\u00c9<\/h2><p>Pacemkr s'engage \u00e0 :<\/p><p>7.1 Mettre en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles (concernant le personnel, les b\u00e2timents, les logiciels, le mat\u00e9riel, les r\u00e9seaux, les serveurs, le chiffrement, le contr\u00f4le, le reporting et la surveillance, etc.) afin de garantir un niveau de protection contre l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou accidentel, la perte, la modification, la divulgation ou l\u2019effacement des donn\u00e9es, tenant compte des risques pertinents. Une description d\u00e9taill\u00e9e des mesures techniques et organisationnelles que Pacemkr s\u2019engage \u00e0 appliquer figure \u00e0 l\u2019annexe I du pr\u00e9sent accord de protection des donn\u00e9es.<\/p><p>7.2 garantir que toutes les personnes autoris\u00e9es par Pacemkr \u00e0 traiter des donn\u00e9es seront li\u00e9es par une obligation de confidentialit\u00e9 et suivront une formation r\u00e9guli\u00e8re sur la protection des donn\u00e9es personnelles en fonction de leurs activit\u00e9s ;<\/p><p>7.3 ne divulguer aucune donn\u00e9e personnelle appartenant \u00e0 l'Utilisateur \u00e0 un tiers en aucune circonstance, sauf dans les cas pr\u00e9vus par les Conditions d'utilisation ou par la loi.<\/p><h2>8. AUDITS SUR LE TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h2><p>8.1 Pacemkr s\u2019engage \u00e0 fournir l\u2019assistance n\u00e9cessaire \u00e0 une autorit\u00e9 de surveillance comp\u00e9tente pour la r\u00e9alisation d\u2019audits et de contr\u00f4les des activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es personnelles confi\u00e9es par l\u2019Utilisateur.<\/p><p>8.2 Sur demande, Pacemkr fournira les informations n\u00e9cessaires pour d\u00e9montrer sa conformit\u00e9 aux obligations qui lui incombent en vertu du R\u00e8glement. Concernant les obligations de l\u2019Utilisateur en mati\u00e8re de traitement des donn\u00e9es personnelles, un audit peut \u00eatre command\u00e9 apr\u00e8s signature d\u2019une convention pr\u00e9alable avec Pacemkr. Cette convention pr\u00e9cisera le p\u00e9rim\u00e8tre, la dur\u00e9e et d\u00e9signera un auditeur certifi\u00e9, agr\u00e9\u00e9 d\u2019un commun accord, conform\u00e9ment au R\u00e8glement. L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 prendre en charge l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des honoraires, r\u00e9mun\u00e9rations et frais li\u00e9s aux activit\u00e9s et services r\u00e9alis\u00e9s, tant par l\u2019auditeur que par Pacemkr. L\u2019audit ne pourra \u00eatre men\u00e9 que de mani\u00e8re \u00e0 ne pas porter atteinte aux obligations et aux droits des autres utilisateurs des Produits et Services en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p><h2>9. NOTIFICATION DE L'UTILISATEUR<\/h2><p>Pacemkr s'engage \u00e0 informer l'Utilisateur\u00a0:<\/p><p>9.1 en cas d\u2019inspection effectu\u00e9e par une autorit\u00e9 de surveillance concernant le traitement des donn\u00e9es de l\u2019utilisateur, sauf dans les cas o\u00f9 cela est interdit par la loi\u00a0;<\/p><p>9.2 si elle est incapable de remplir ses obligations en vertu du pr\u00e9sent ATD pour quelque raison que ce soit ;<\/p><p>9.3 sans d\u00e9lai indu (mais au plus tard 24 heures apr\u00e8s en avoir pris connaissance) si elle d\u00e9tecte une violation de s\u00e9curit\u00e9 concernant les donn\u00e9es de l\u2019utilisateur.<\/p><h2>10. ASSISTANCE FOURNIE PAR PACEMKR<\/h2><p>10.1 Dans la mesure o\u00f9 cela est pertinent et directement li\u00e9 aux Services fournis et au traitement des donn\u00e9es confi\u00e9, Pacemkr s\u2019engage \u00e0\u00a0:<\/p><p>* assister l\u2019Utilisateur, si celui-ci a besoin de d\u00e9montrer l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations en mati\u00e8re de traitement des donn\u00e9es confi\u00e9 \u00e0 Pacemkr\u00a0;<\/p><p>* aider l\u2019Utilisateur \u00e0 s\u2019acquitter de son obligation de notifier l\u2019autorit\u00e9 de surveillance en cas de violation de la s\u00e9curit\u00e9\u00a0;<\/p><p>* aider l\u2019Utilisateur \u00e0 remplir ses obligations de notification aux Personnes concern\u00e9es en cas de violation de la s\u00e9curit\u00e9\u00a0;<\/p><p>* aider l\u2019Utilisateur \u00e0 s\u2019acquitter de ses obligations en mati\u00e8re d\u2019analyse d\u2019impact relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es et de consultation pr\u00e9alable avec l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le\u00a0;<\/p><p>* aider l\u2019Utilisateur, dans la mesure du possible et de ce qui est raisonnablement attendu, en fournissant des mesures et des fonctionnalit\u00e9s techniques et organisationnelles au sein du Produit, \u00e0 remplir ses obligations relatives aux demandes concernant les droits de protection des donn\u00e9es des Personnes concern\u00e9es\u00a0;<\/p><p>10.2 L\u2019Utilisateur mandate et Pacemkr s\u2019engage, d\u00e8s r\u00e9ception d\u2019une demande d\u2019exercice des droits d\u2019une Personne concern\u00e9e en vertu du R\u00e8glement, \u00e0 informer cette Personne concern\u00e9e qu\u2019elle doit contacter directement l\u2019Utilisateur.<\/p><h2>11. RESPONSABILIT\u00c9S<\/h2><p>11.1 Un sous-traitant est responsable du dommage caus\u00e9 par le traitement uniquement s'il n'a pas respect\u00e9 les obligations du R\u00e8glement qui lui sont sp\u00e9cifiquement destin\u00e9es ou s'il a agi en dehors des instructions l\u00e9gitimes du Responsable du traitement ou \u00e0 l'encontre de celles-ci. Lorsqu'un Responsable du traitement ou un sous-traitant a vers\u00e9 l'int\u00e9gralit\u00e9 de l'indemnisation pour le dommage subi, il est en droit de r\u00e9clamer aux autres Responsables du traitement ou sous-traitants ayant particip\u00e9 au m\u00eame traitement la part de l'indemnisation correspondant \u00e0 leur part de responsabilit\u00e9.<\/p><p>11.2 Si un Utilisateur viole l'une de ses obligations et reconnaissances en vertu du pr\u00e9sent ATD, l'Utilisateur s'engage \u00e0 indemniser et \u00e0 tenir indemnes Pacemkr et ses sous-traitants de toutes responsabilit\u00e9s, r\u00e9clamations, d\u00e9penses et autres dommages similaires d\u00e9coulant d'une r\u00e9clamation d'un tiers et\/ou d'une sanction administrative\/p\u00e9cuniaire d\u00e9coulant de ou li\u00e9s \u00e0 la violation des obligations ou reconnaissances de l'Utilisateur en vertu du pr\u00e9sent ATD.<\/p><h2>12. DISPOSITIONS SUPPL\u00c9MENTAIRES<\/h2><p>12.1 Si une disposition quelconque du pr\u00e9sent Accord de protection des donn\u00e9es est jug\u00e9e nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, elle sera modifi\u00e9e uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire pour la rendre applicable. Ceci n'affectera pas les autres dispositions des pr\u00e9sentes ni les Conditions d'utilisation. La clause invalide sera remplac\u00e9e par les r\u00e8gles imp\u00e9ratives de la loi ou par la pratique \u00e9tablie.<\/p><p>12.2 Le pr\u00e9sent ATD est r\u00e9gi par la loi applicable aux conditions d\u2019utilisation.<\/p><h2>MESURES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES MINIMALES PRIS EN CHARGE PAR PACEMKR<\/h2><table><tbody><tr><td><strong>Type de protection<\/strong><\/td><td><strong>Cat\u00e9gorie de mesures<\/strong><\/td><td><strong>Types de mesures impl\u00e9ment\u00e9es<\/strong><\/td><td><strong>Commentaires<\/strong><\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"6\">Physical protection<\/td><td rowspan=\"3\">Mesures techniques<\/td><td>Verrouillage des locaux<\/td><td>Les donn\u00e9es utilisateur sont stock\u00e9es uniquement sur la plateforme Amazon Web Services<\/td><\/tr><tr><td>Extincteurs et syst\u00e8mes de d\u00e9tection d'incendie<\/td><td>Les donn\u00e9es utilisateur sont stock\u00e9es uniquement sur la plateforme Amazon Web Services<\/td><\/tr><tr><td>\u00c9quipement des locaux o\u00f9 les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es<\/td><td>Les donn\u00e9es utilisateur sont stock\u00e9es uniquement sur la plateforme Amazon Web Services<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"3\">Mesures organisationnelles<\/td><td>Allocation des locaux o\u00f9 sont situ\u00e9s les syst\u00e8mes informatiques pour le traitement des donn\u00e9es personnelles<\/td><td>User Data is stored only on Amazon Web Services platform. The devices of Pacemkr from which User Data could be accessed are situated on premises where they could be accessed only by their respective user (Pacemkr employee).<\/td><\/tr><tr><td>Contr\u00f4le d'acc\u00e8s physique<\/td><td>Les donn\u00e9es utilisateur sont stock\u00e9es uniquement sur la plateforme Amazon Web Services<\/td><\/tr><tr><td>Moyens techniques de protection physique<\/td><td>Les donn\u00e9es utilisateur sont stock\u00e9es uniquement sur la plateforme Amazon Web Services<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"4\">Protection du personnel<\/td><td rowspan=\"4\">Mesures organisationnelles<\/td><td>Connaissance de la l\u00e9gislation relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles<\/td><td>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Connaissance des menaces pesant sur les donn\u00e9es personnelles<\/td><td>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Consentement \u00e0 assumer une obligation de non-divulgation des donn\u00e9es personnelles<\/td><td>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Introduction de qualifications sp\u00e9cifiques et d'exigences en mati\u00e8re d'exp\u00e9rience pour les personnes qui traiteront les donn\u00e9es personnelles<\/td><td>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"4\">Protection documentaire<\/td><td rowspan=\"4\">Mesures organisationnelles<\/td><td>Interdiction d'imprimer les donn\u00e9es synchronis\u00e9es \u00e0 partir du compte utilisateur, sauf dans les cas o\u00f9 cela est explicitement exig\u00e9 par une autorit\u00e9 comp\u00e9tente ou n\u00e9cessaire pour l'exercice, l'\u00e9tablissement ou la protection contre les r\u00e9clamations.<\/td><td>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Proc\u00e9dures de destruction<\/td><td>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>R\u00e8gles de reproduction et de distribution<\/td><td>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Proc\u00e9dures d'inspection et de contr\u00f4le du traitement<\/td><td>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"9\">Protection des syst\u00e8mes d'information et\/ou des r\u00e9seaux automatis\u00e9s<\/td><td rowspan=\"5\">Mesures techniques<\/td><td>Identification et authentification<\/td><td>We enforce password requirements to protect all our accounts. We require strong passwords by monitoring users\u2019 password strength, and we prevent users from reusing old passwords. We also require two-factor authentication.<\/td><\/tr><tr><td>Copies\/sauvegardes pour la r\u00e9cup\u00e9ration<\/td><td>Pacemkr uses Amazon&#8217;s backup system. Backups are taken and permanently destroyed on a weekly basis.<\/td><\/tr><tr><td>Protection cryptographique<\/td><td>Pacemkr stores all User\u2019s Data on a dedicated server managed by Amazon Web Services Platform. Amazon Web Services Platform encrypts customer data stored at rest and in transit by default. Data is automatically encrypted prior to being written to disk. Each encryption key is itself encrypted with a set of master keys. Keys and encryption policies are managed the same way, in the same keystore, as for Amazon\u2019s production services. Amazon&#8217;s backup system ensures that data remains encrypted throughout the backup process. The backup system further encrypts each backup file independently with its own data encryption key (DEK), derived from a key stored in Amazon&#8217;s Key Management Service (KMS) plus a randomly generated per-file seed at backup time. Another DEK is used for all metadata in backups, which is also stored in Amazon&#8217;s KMS.<\/td><\/tr><tr><td>Acc\u00e8s \u00e0 distance uniquement via des canaux s\u00e9curis\u00e9s<\/td><td>L'acc\u00e8s \u00e0 nos serveurs est \u00e9tabli via VPN ou SSH.<\/td><\/tr><tr><td>Contr\u00f4le d'acc\u00e8s<\/td><td>L'acc\u00e8s \u00e0 la production est limit\u00e9 au r\u00f4le d'administrateur dans la structure organisationnelle de l'utilisateur. Lorsqu'un employ\u00e9 de l'utilisateur est d\u00e9sactiv\u00e9, ses comptes sont supprim\u00e9s de notre plateforme. Les mots de passe de tous les comptes de l'utilisateur auxquels l'employ\u00e9 avait acc\u00e8s sont ensuite modifi\u00e9s.<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"4\">Mesures organisationnelles<\/td><td>Proc\u00e9dures de destruction\/suppression\/deletion des supports<\/td><td>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Plans d'urgence\/contingence<\/td><td>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Plans d'action pour les \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus li\u00e9s aux applications syst\u00e8me et aux appareils<\/td><td>\u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Conservation des journaux pour les activit\u00e9s effectu\u00e9es<\/td><td>\u00a0<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Data Processing Agreemnt (DPA) This DPA shall not apply to any data processing activity that is subject to Pacemkr\u2019s Privacy Policy (e.g. to any activity performed by Pacemkr as data controller). 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