{"id":3723,"date":"2024-09-24T15:17:20","date_gmt":"2024-09-24T19:17:20","guid":{"rendered":"https:\/\/pacemkr.ca\/?p=3723"},"modified":"2024-09-24T15:28:20","modified_gmt":"2024-09-24T19:28:20","slug":"azure-devops-troubleshooting","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/tutorials\/azure-devops-troubleshooting\/","title":{"rendered":"D\u00e9pannage Azure DevOps"},"content":{"rendered":"<p>Cette page contient les probl\u00e8mes qui peuvent survenir lorsque vous essayez de vous connecter \u00e0 votre instance Azure DevOps via l'assistant Pacemkr. Utilisez cette page pour vous aider \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me vous-m\u00eame avant de contacter le support.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"malformedUrl\">Probl\u00e8me: URL mal form\u00e9e <\/h4>\n\n\n\n<p>Vous essayez de vous connecter \u00e0 Azure DevOps mais vous obtenez le message d'erreur suivant<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"339\" src=\"https:\/\/pacemkr.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Azure_DevOps_Wizard_Malformed_Url_fr.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3881\" srcset=\"\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-srcset=\"\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Assurez-vous que votre URL respecte la syntaxe d'une URL. Si vous n'\u00eates pas s\u00fbr, copiez-la et collez-la dans un navigateur.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"wrongOrg\">Probl\u00e8me\u00a0: impossible de se connecter \u00e0 votre organisation Azure DevOps<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous essayez de vous connecter \u00e0 Azure DevOps mais vous obtenez le message d'erreur suivant<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"338\" src=\"https:\/\/pacemkr.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Azure_DevOps_Wizard_Wrong_Organization_fr.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3882\" srcset=\"\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-srcset=\"\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>V\u00e9rifiez l'URL pour voir s'il y a une erreur typographique concernant votre organisation. Vous pointez peut-\u00eatre vers la mauvaise organisation. L'autre possibilit\u00e9 est que votre jeton d'acc\u00e8s personnel (PAT) a expir\u00e9. Recr\u00e9ez-en un dans vos param\u00e8tres utilisateur. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"wrongProject\">Probl\u00e8me : URL invalide avec votre projet<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous essayez de vous connecter \u00e0 Azure DevOps mais vous obtenez le message d'erreur suivant<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"342\" src=\"https:\/\/pacemkr.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Azure_DevOps_Wizard_Wrong_Project_fr.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3883\" srcset=\"\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-srcset=\"\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>V\u00e9rifiez l\u2019URL et v\u00e9rifier s'il n'y a pas une erreur de frappe dans le nom de votre projet<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"serviceAnalyticsUnavailable\">Probl\u00e8me\u00a0: le service Analytics n'est pas disponible<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous essayez de vous connecter \u00e0 Azure DevOps mais vous obtenez le message d'erreur suivant<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"364\" src=\"https:\/\/pacemkr.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Azure_DevOps_Wizard_Service_Analytics_Unavailable_fr.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3884\" srcset=\"\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-srcset=\"\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dans cette situation, vous avez probablement oubli\u00e9 d'accorder les droits de lecture au service Analytics \u00e0 votre jeton d'acc\u00e8s personnel. Consulter le <a href=\"https:\/\/pacemkr.ca\/tutorials\/azure-devops-wizard\/\" title=\"Connectez-vous \u00e0 Azure DevOps\">tutoriel<\/a> o\u00f9 il explique comment attribuer le service Analytics \u00e0 votre jeton d'acc\u00e8s personnel.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Probl\u00e8me : Aucune donn\u00e9e n'est affich\u00e9e sur les graphiques<\/h4>\n\n\n\n<p>Le probl\u00e8me potentiel est que vous n\u2019avez pas acc\u00e8s au service Analytics.<\/p>\n\n\n\n<p>Si Pacemkr a trouv\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments de travail \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger et qu'ils ont \u00e9t\u00e9 t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s en moins d'une seconde, cela signifie probablement que votre compte Azure DevOps ne peut pas acc\u00e9der au service Analytics. Supposons que Pacemkr indique qu'il y a 500 \u00e9l\u00e9ments de travail \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger. Lorsque vous cliquez sur le bouton Extraire, il a fallu moins d'une seconde pour les t\u00e9l\u00e9charger tous. Cela indique qu'il y a un probl\u00e8me avec le service Azure DevOps Analytics.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour faire court, Pacemkr se connecte \u00e0 ce service pour t\u00e9l\u00e9charger l'historique des \u00e9l\u00e9ments de travail de votre tableau.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que vous ayez accord\u00e9 \u00e0 votre jeton d\u2019acc\u00e8s personnel les droits d\u2019acc\u00e8s \u00e0 ce service, celui-ci peut \u00eatre interdit tel que d\u00e9fini par l\u2019administrateur de votre organisation Azure DevOps.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, contactez votre administrateur Azure DevOps. Demandez-lui de vous accorder un acc\u00e8s en \u00ab lecture \u00bb au service Analytics. <\/p>\n\n\n\n<p>Une autre solution possible consiste \u00e0 s'assurer que Analytics est activ\u00e9. Il s'agit d'un probl\u00e8me plus ancien, mais dans certaines situations, cela peut \u00eatre la solution au probl\u00e8me pour lequel vous ne t\u00e9l\u00e9chargez aucun \u00e9l\u00e9ment de travail.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Support additionnel<\/h3>\n\n\n\n<p>Les raisons pr\u00e9c\u00e9dentes peuvent vous aider \u00e0 r\u00e9soudre l'erreur que vous avez rencontr\u00e9e. Si les informations pr\u00e9c\u00e9dentes ne vous ont pas aid\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre votre probl\u00e8me, Pacemkr propose un service client de 8h \u00e0 17h. Du lundi au vendredi, hors jours f\u00e9ri\u00e9s. Dans le cas o\u00f9 aucune des solutions pr\u00e9c\u00e9dentes n'a fonctionn\u00e9, veuillez \u00e9crire au support Pacemkr \u00e0 l'adresse <a href=\"mailto:support@pacemkr.ca\">support@pacemkr.ca<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une liste d'erreurs potentielles et de solutions lors de la connexion \u00e0 Azure DevOps<\/p>","protected":false},"author":7,"featured_media":3557,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/pacemkr.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Connect_Azure_DevOps_Featured_Image.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3723"}],"collection":[{"href":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3723"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3723\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3896,"href":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3723\/revisions\/3896"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3557"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3723"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3723"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pacemkr.com\/fr-ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3723"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}